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湖北省物价局 2017年度消费维权典型案例

发布时间:2018-03-09 来源:湖北省消费者委员会 阅读次数: 【字体:

案例一

武汉火车站康师傅牛肉面快捷店不按规定明码标价案

【案情简介】

20171221日,湖北省物价局价格监管检查与反垄断分局在对武汉火车站康师傅牛肉面快捷店明码标价情况进行检查时发现,该店店内菜单标示的私房红烧牛肉面等7种单项面点价格字体明显小于其套餐价格字体,单项面点的价格标示不醒目。

【处理结果】

当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第一款和《关于商品和服务实行明码标价的规定》(2000年国家发展计划委令第8号)第九条的规定,构成《关于商品和服务实行明码标价的规定》第二十一条第(二)项不按规定的内容和方式明码标价的价格违法行为。湖北省物价局对其处以罚款1000元。

案例二

兴山县机械制造有限公司超标准收费

【案情简介】

经查实,兴山县兴旺机械制造有限公司20173月被投诉在沪蓉高速公路拖拽施救过程中,对拖拽不超过10公里应按A类车型收费300元,同时加收简易起吊功能对车辆进行方向调整的100元,合计应收400元,实际收取800元,并且未按规定进行收费公示。 

【处理结果】

20174月,兴山县价格主管部门依法责令该单位清退多收价款400元,处以2倍罚款800元,对未按规定收费公示的行为处以罚款2000元,合计罚款2800元。

 

案例二

松滋市鑫泰阆苑物业管理有限公司

超标准和自立项目收费

【案情简介】

经查,2017年该公司违反松滋市物价局、房地产管理局《关于规范普通住宅物业服务收费管理的通知》(松价〔200914号)文件规定,超标准收取物业管理费10009元,自立项目收取地下车库物业管理费3300元。上述两项违规收费合计13309元。

【处理结果】

20174月,松滋市价格主管部门对其处以违规收费金额三倍的罚款39927元。