为助力湖北省消费者委员会开展的“凝聚你我力量 ·让消费更温暖,让购车更放心大讲堂活动”,东风悦达起亚秉承“客户第一”经营理念,在为客户提供高质量产品的同时,从价格、服务、车主专属福利等几个方面助力消费者放心购车、安心出行。
日前,为刺激和扩大汽车消费市场,湖北省人民政府办公厅印发了关于《稳定和扩大汽车消费若干措施》的通知,其中购买省内企业生产并在省内销售、省内上牌落户的乘用车享购置补贴3%(机动车销售统一发票开票时间2020年10月1日至2021年3月31日)。广汽乘用车宜昌工厂生产的全新一代传祺GA6、传祺GS4均在补贴范围内。
为保障特殊时期消费者的健康与权益,响应湖北地产车补贴,广汽传祺将持续从安全、品质、价格等几个方面推出有利于消费者的创新举措,把温暖、尊重、便利、实惠带给广大消费者,为用户提供超预期的服务体验。
广汽传祺和经销商共同启动,给予用户无忧用车保障,并在湖北推出专属服务举措,用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务。结合季节特性和用户用车习惯,开展服务节,包含购车优惠、感恩礼品、专项检查、免费救援等,以千万感恩回馈为客户定制暖心服务。
1、价格更透明
严格按照指导价销售,绝不加价销售。
配件价格线上线下公示,价格透明可查。
2、服务更真诚
绝不使用假冒伪劣配件,保证100%纯正配件。
杜绝小病大修,绝不故意夸大故障程度。
销售过程中不违背客户意愿强制捆绑精品、保险及附加服务。
鼓励广大用户对不诚信行为进行监督,如在车辆维修后对配件价格存在疑义,一经查实,将严肃处理。
3、服务更智能
智慧预约:传祺APP线上预约提前24小时预约,安排专属预约工位,避免到店等待
透明车间:传祺APP,可查询原厂零配件价格,查看服务+进度,
服务评价:客户完成服务后即可对于此次服务进行评价,客户也可以根据各个店服务评分口碑值来选择服务店
可视化救援:客户一键呼叫,线上发起’滴滴式’救援服务,避免漫长与焦急的等待
“凝聚你我力量,让消费更温暖”不仅仅是一个口号,更多的是一份社会责任。