《家用汽车产品修理更换退货责任规定》经国家市场监督管理总局修订后,于2022年1月1日起正式施行。为减少汽车消费纠纷,提升广大消费者的幸福感,打造我市良好的汽车行业消费环境,1月21日,黄冈市市场监督管理局、市消委组织召集高新区分局、黄州区局相关工作人员、城区29家汽车企业的经理、售后负责人在局七楼会议室开展宣传贯彻活动。

活动由消保科方芳科长主持,消委徐望春秘书长宣读了2021年度我市12315平台汽车相关投诉情况,消委会张柏雄、消保科涂颖哲分别宣讲了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,黄冈市市监局党组成员、副局长林慧秀对汽车企业提出了具体要求:一是要加强学习,提高认识。要组织员工培训,学法、懂法,让汽车企业工作人员明确各方主体责任,增强法治观念,树立法治意识;二是要责任上肩,落实到位。

新“汽车三包法”强化了生产者的质量责任、销售者的服务责任,要结合新“汽车三包法”来修改完善公司的相关工作流程和制度,主动担当作为,将新“汽车三包法”的实施作为提升企业形象的有力武器,不断提高汽车企业服务水平,更大限度激发消费潜能,助推我市经济高质量发展。

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