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【聚焦3.15】荆州市市场监管局看望慰问12315话务员

发布时间:2022-03-18 来源:湖北省消费者委员会 阅读次数: 【字体:
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3月15日下午,在第40个国际消费者权益保护日来临之际,荆州市市场监督管理局副局长郭华在市消保中心主任张琼、副主任罗曼的陪同下,前往市热线办12315话务专区慰问坚守消费维权一线的话务员,并为黄俊芳、杨婷送去生日蛋糕。

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郭华询问了当天的接线情况,表示12315是市场监管对外服务的窗口,工作重、压力大、尤其今天是国际消费者权益保护日,一定要注意工作方法、保证服务质量,快速稳处消费纠纷,切实维护消费者合法权益。