3月14日上午,2023年荆州市“3·15”消费者权益保护工作新闻发布会在市政府新闻办公室举行。本次新闻发布会由市市场监管局党组成员、副局长刘勇,市卫生健康委员会党组成员、副主任谢汉松,市交通运输局执法支队支队长李俊,市消费者权益保护中心主任张琼出席,介绍荆州市消费者权益保护工作情况并回答记者朋友们的提问。

新闻发布会介绍了市市场监管局、市消委及消费者权益保护工作联席会议各成员单位2022年消费维权工作成效和2023年宣传消费维权年主题、统筹凝聚各方力量、推动消费者权益保护协同共治、打造更加安全放心的消费环境等方面工作安排部署。

根据全市12315投诉举报统计数据,2022年荆州市全年受理消费者诉求7.34万件,为消费者挽回经济损失655万元。网络消费问题、卫保服务广告问题、预付式消费问题、医疗器械类问题、生活必需品、防疫物资等价格问题投诉举报成为年度五大热点。

据悉,荆州市2023年“3·15国际消费者权益日”将围绕建设江汉平原高质量发展示范区,营造安全放心消费环境,推动消费者权益保护协同共治等方面,在全市范围内将开展十项系列宣传活动。
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