315我们在行动丨鄂州市梁子湖区聚焦消费热点发力 助力提振消费信心

　梁子湖区市场监督管理局以纪念“3·15”国际消费者权益日为契机，围绕“提振消费信心”年主题，结合本区实际，聚焦消费热点，精心策划了纪念“3·15”系列活动，进一步提高广大消费者自我保护意识，引导生产者、经营者履行社会责任，提振消费信心，推进鄂州一流营商环境，为“两区一枢纽”建设提供新动能。

组织“优化消费环境 提振消费信心”主题宣传活动。联合区检察院等多家区直部门现场宣传法律法规、接受消费者咨询、处理消费者投诉。同时开展重点领域、消费热点主题宣传活动。聚焦消费重点、热点民生领域，开展“优化消费环境 提振消费信心”消费维权进企业、进学校等普法宣传活动，有针对性开展各类消费知识、消费安全教育实践活动，为群众讲解消费安全、消费维权知识、防范保健品欺诈、电信诈骗等方面的知识。

组织315专项行动。在3月组织开展为期一个月的专项维权执法行动，立足市场监管部门的行政职能依法依规妥善处置食品、药品、产品质量、广告宣传、不正当竞争、特种设备、网上交易等行业或领域涉及消费者权益的投诉举报，依法维护消费者合法权益。针对当前群众反映的消费热点、难点问题，围绕与民生相关的重点行业、重点地区，组织开展侵害消费者权益领域专项整治行动，查处一批典型案件，曝光侵害消费者权益的违法行为。向市局公布有关保护消费者权益的典型事例和严重侵害消费者权益的典型案例，以教育、引导和警示相关企业和经营者，自觉遵守法律规定、履行法定义务。