3·15系列活动 | 鄂州市举办2025年“优化消费环境，共筑满意消费”纪念“3·15”国际消费者权益日活动

3月14日，鄂州市2025年“优化消费环境，共筑满意消费”纪念“3·15”国际消费者权益日活动在吾悦广场举行。鄂州市政府党组成员王升泽，市市场监管局党组书记、局长钟文出席活动，市政府副秘书长吴刚主持活动。

活动现场，开展了消费维权有奖知识问答，举办了“消费维权——我们在行动”成果展，发起了“优化消费环境，共筑满意消费”联合倡议。放心消费双承诺企业代表发布“线下七天无理由退换货和放心购”承诺，参会领导和现场企业共同签订“优化消费环境 共筑满意消费”联合倡议书。

各部门分别设立消费维权、食品安全、法律法规咨询服务台，现场受理消费者咨询，开展“3·15”百姓点检日、食用农产品快检、手机称重变砝码等服务。部分企业对名优商品进行展示并开展诚信经营宣传。

王升泽指出，随着经济社会的快速发展和消费结构的不断升级，消费环境也面临着新的挑战和问题，为更好维护消费者合法权益，要加大对重点领域、重点行业、重点商品的监督检查力度，不断完善消费纠纷多元化解机制，充分发挥行业协会、商会的桥梁纽带作用，筑牢消费者权益“防护墙”；要持续推进“信用鄂州”建设，让“诚信者路路畅通，失信者寸步难行”，呼吁广大经营者恪守商业道德底线，用优质产品和贴心服务赢得市场口碑，持续激发市场主体“内生力”；要加强消费教育引导，通过“进社区、进校园、进企业”等形式，广泛宣传消费维权法律法规和消费知识，提高消费者的自我保护意识和辨别能力，构建社会共治“同心圆”，共同推动我市消费者权益保护工作再上新台阶。