荆门市消委开展育婴行业消费问卷调查

为全面了解荆门市育婴行业消费现状，保障消费者合法权益，按照湖北省消费者委员会统一部署，荆门市消费者委员会于8月14日，组织开展了为期一周的育婴行业消费问卷调查活动，旨在收集宝妈宝爸等主要消费群体的真实反馈，为后续规范行业发展、开展评议约谈提供数据支持。

深入一线，直面消费者需求。活动期间，荆门市消委对接市内疫苗接种站、社区等单位，选择人流量较大的时段，与前来接种疫苗的宝妈宝爸们面对面交流。通过发放调查问卷、现场访谈询问，了解消费者在育婴产品购买、母婴服务体验、行业收费透明度等方面的意见和建议。家长们积极参与，提出了在育婴消费中遇到的困惑和问题，如产品质量参差不齐、服务价格不透明等现象。

聚焦问题，推动行业改进。此次问卷调查涵盖育婴用品的安全性、服务的专业性、价格的合理性等多个维度。荆门市消委表示，育婴行业直接关系到婴幼儿的健康成长，消费者的声音是改进服务的重要依据，后续将对收集到的数据进行整理分析、形成调查报告，并向相关部门和企业反馈，推动行业规范化发展。

多方联动，共筑放心消费环境。本次活动中，荆门市消委向家长普及了消费者权益保护知识，提醒大家在购买育婴产品或服务时注意保留凭证，遇到问题及时投诉维权。此次调查拉近了消委与消费者的距离，为构建更加安全、透明的育婴消费环境奠定了基础。

下一步，荆门市消委将按照活动计划，及时整理线上、线下调查问卷情况，认真梳理突出问题，开展合规指导，持续关注育婴行业消费动态，推动相关部门加强监管，切实维护消费者合法权益，助力育婴行业健康发展。