为宣传2026年“提升消费品质”消费维权年主题，展示2025年全市消费者权益保护及优化消费环境工作成果，荆州市市场监管局、市消费者委员会早策划、早部署、早行动，于2月28日向全市系统下发活动通知，明确3月2日正式启动2026年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，目前各项筹备工作有序推进。
2月下旬，荆州市市场监管局、市消委组建工作专班，结合本地实际，正式出台实施方案，确保各项工作有章可循、有序推进。3月2日，全市消费维权工作会议召开，各县（市、区）局消费维权工作分管领导及消保、消委机构负责人共40人参会，完成任务分解，明确工作要求。
活动紧扣“提升消费品质”消费维权年主题，结合省局、省消委工作要求，荆州今年“3・15”系列活动聚焦消费维权热点、民生消费重点，策划推出十八项特色鲜明、务实惠民的活动，全方位织密消费维权保护网：
1. 召开消费维权年主题座谈会，解读2026年消费维权年主题；
2. 选树表彰消费维权先进典型。挖掘推广一批贡献突出、口碑优良、事迹鲜活、影响深远的消费维权人物事迹，发挥典型示范作用；
3. 举办《行风热线走进315》直播活动。消保工作分管领导、相关机构负责人与消费者线上对话，现场解答消费疑惑、回应维权诉求；
4. 开展“3·15”消费维权普法宣教月活动。联合政府部门、行业协会、名优企业、新闻媒体等，聚焦汽车、家电、家居等大宗消费及食品等民生消费领域，开展大型宣传咨询服务，围绕“护权益、惠民生、促消费”传递维权知识；
5. 开展消费维权“五进”活动。依托基层消费维权服务站，组织专人专班进学校、进社区（乡村）、进景区、进商超、进企业，广泛宣传消费维权年主题及消费维权知识，扩大活动社会参与面和影响力；
6. 开展法律法规以案释法宣传。重点普及《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规，结合春耕备耕开展送法下乡活动，提升基层群众依法维权意识；
7. 开展重点领域消费体察活动。针对公用服务、老年消费、汽车、旅游等消费新热点、新问题，通过调研、体察等监督手段，听取消费者的意见呼声，发布消费警示提示，促进经营者诚信守法，完善重点领域消费者权益保护机制；
8. 开展假冒伪劣商品集中销毁行动。各县（市、区）组织实施，对假冒伪劣商品进行无公害处理，形成打假治劣强大震慑；
9. 开展消费纠纷诉源治理活动。依托省局智慧消保平台、全国消协智慧315平台，精准排查消费领域风险隐患，联合行业主管部门、行业协会开展靶向性合规经营指导，督促企业完善合规管理体系，实现“关口前移控增量、多元化解减存量、靶向治理提质量”；
10. 编辑发放“3·15”专刊和宣传资料。制作摆放主题展板，依托荆州电视台“维权三剑客”栏目回顾展播2025年经典维权节目；
11. 组织参与湖北省“3·15”消费维权法律知识线上有奖答题活动。以竞赛形式引导群众学法、守法、用法、护法，提升群众消费维权法治素养；
12. 开展反餐饮浪费系列宣传教育。组织“进企业、进学校、进社区”主题活动，与网络外卖、婚宴、自助餐等各类餐饮经营单位签署反餐饮浪费承诺书，引导消费者树立文明用餐、勤俭节约理念；
13. 开展“认证检验检测在身边”宣介活动。组织认证机构向消费者普及有机产品等认证知识，指导消费者运用认证信息识别产品品质、维护合法权益，提升公众对认证知识的认知与运用能力；
14. 开展防范网络传销专项宣传。制作包含网络传销特征、常见套路、识别方法、举报渠道的宣传资料，通过线下展板、宣传册和线上新媒体平台宣传，针对老年人、大学生、网络购物群体等易受骗人群开展针对性宣讲，提升群众防范能力；
15. 开展放心消费“双承诺”活动。以特色街区、核心商圈、特色行业等消费密集场所为重点区域，引导经营主体参与放心消费单元（聚集区）建设及“线下购物七日无理由退货（订）”承诺活动；
16. 开展“你点我检”活动。走进商超、校园、社区，邀请党代表、人大代表、政协委员及消费者代表参与现场点选和“实验室开放日”体验活动，提升食品安全社会共治水平；
17. 举办2026年全市消费维权投诉调解技能大比武。以赛促学、以赛提能、以赛促干，激励消费维权工作人员提升素质、提高效能；
18. 共建“放心消费家园”消费新场景，持续优化消费体验，提升消费品质。
目前，荆州市各县（市、区）市场监管部门、消委组织按照全市统一部署和时间节点开展工作，压实工作责任，分解任务清单，确保系列活动有序推进。
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