3月6日,汉川市召开市消费者委员会十一届五次理事会议,纪念“3·15”国际消费者权益日。汉川经济技术开发区工委书记、管委会主任周显甫,市政协副主席段利华出席会议。市政府办、市委宣传部、市纪委监委、理事会全体成员单位、部分政府职能部门相关负责人,商贸行业及基层消费维权服务站代表、消费维权志愿者共100余人参加会议。汉川市市场监督管理局党组书记、局长马志勇在会上作了题为《凝心聚力担使命 实干笃行谱新篇》的工作报告。
会议总结了市消委2025年消费维权工作成效,安排部署了今年纪念“3·15”宣传活动及消费维权工作;对在“放心消费在汉川”创建活动和消费维权工作中表现突出的先进集体、先进个人予以通报表彰;对典型侵权案例及消费者投诉反映强烈的热点问题予以曝光;依照《汉川市消费者委员会章程》增补调整部分理事会成员单位及人员。
会议指出,维护消费者的合法权益是全社会的共同责任。优化消费环境,提升消费品质,是推动实现公平正义经营环境,释放消费潜力、提振消费、扩大内需的重要举措。全市各相关部门和组织要牢固树立以人民为中心的发展思想,强化使命担当,努力营造诚信、公平、安全、放心的消费环境,持续提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。
会议强调,做好新一年消费维权工作,各行业、部门要锚定目标、狠抓落实:一是深化主题宣传,凝聚共治合力。提高政治站位,紧扣消费维权年主题,开展城乡联动、社会互动的系列“3·15”纪念宣传活动,让“提升消费品质”消费维权年主题家喻户晓,形成全社会协同共治的浓厚氛围;二是强化责任担当,服务发展大局。自觉将消费者权益保护工作融入社会稳定和经济社会高质量发展大局中谋划推进,做到与党委、政府要求同频、与时代发展共振、与群众需求同向;三是聚焦热点难点,规范市场秩序。以社会关注热点、消费者投诉焦点、民生保障痛点为导向,优化行政调解与监管执法衔接机制,严把质量和服务监督关,加大行政执法和抽查检验力度,综合运用约谈劝谕、评议监督、信用联合惩戒、公益诉讼等手段,严厉打击销售假冒伪劣和不合格商品违法行为;四是畅通投诉渠道,提升服务效能。强化投诉举报信息综合运用,提升维权效能,织密扎牢消费维权保障网,切实解决消费者急愁难盼的“痛点、堵点”,依法维护消费者的合法权益。
会议要求,步入“十五五”新征程,汉川市各级消委组织要认真落实《优化消费环境三年行动实施方案(2025—2027年)》要求,紧扣2026年“提升消费品质”消费维权年主题,凝聚社会力量,聚焦消费领域民生问题,勇担使命,实干笃行,为服务经济社会高质量发展贡献消委力量。
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