2026年十堰市消费者权益保护工作联席会议暨“3·15”活动部署会召开

3月9日，十堰市召开消费者权益保护工作联席会议暨2026年“3·15”活动部署会。市消费者权益保护工作联席会议24家成员单位联络员、部分行业协会代表、维权志愿者代表等参加会议。

会上，通报了2025年度全市消费者权益保护联席会议工作开展情况；市文旅局、市住新局、市卫健委、市装饰行业协会及湖北豪坤律师事务所作交流发言；举行了重点行业“提升消费品质”联合倡议发布仪式，为专业维权机构授牌、为维权志愿者颁发聘任书；对今年“3·15”系列活动作出部署。

会议要求，2026年要锚定“营造安全放心消费环境”这个总目标，坚持系统观念，强化协同共治。一要精心组织好“3·15”系列宣传活动。围绕“提升消费品质”消费维权年主题，开展“接地气、聚人气、有生气”的主题活动，特别要关注“一老一小”等重点群体，引导消费者科学、理性、绿色消费。二要纵深推进优化消费环境三年行动。对标对表“五大行动”，深化放心消费承诺和线下无理由退货承诺“双承诺”活动，推动“放心消费在十堰”成为亮丽名片。三要重拳整治侵害消费者权益的突出问题。以“零容忍”的态度加大监管力度，高度关注新领域、新问题，加强部门间信息共享和执法联动。四要创新构建消费维权社会共治新格局。大力推广在线消费纠纷解决机制，支持消委组织依法履职，发挥行业协会自律作用，加强维权志愿者队伍建设，完善消费领域信用体系，努力构建“多方参与、齐抓共管、法治保障、科技支撑”的消费维权共建共治共享新格局。