提升消费品质——葛店经开区举办2026年度“3·15”国际消费者权益日宣传活动

3月12日，鄂州市市场监督管理局葛店分局、葛店消委联合葛店经开区消防救援大队，在中百仓储葛店购物广场开展以“提升消费品质”为主题的宣传活动，将消费维权服务送到群众身边。

活动现场设置“一站式”服务专区，设置投诉举报受理台及反餐饮浪费、食品安全等主题宣传展板，吸引众多市民驻足参与；工作人员现场发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等宣传资料，结合典型案例，耐心解答消费者关于食品安全、产品质量、售后维权等问题；现场受理投诉举报，确保群众诉求“当场记、及时办”。

主场活动结束后，宣传队伍走进三王社区，针对家庭餐饮场景开展反餐饮浪费专题宣讲。工作人员向社区工作者普及“小份菜”“剩菜打包”等实用技巧，指导其通过网格群、入户走访等方式向居民传递“节约为荣、浪费可耻”理念，推动消费品质提升从“市场端”延伸至“生活端”。

据统计，本次活动累计发放宣传资料256份，接受咨询23人次，完成食品快检4批次，增强了消费者“敢维权、会维权”的意识。

为充分发挥社会力量，选聘了12名优秀网约配送员担任食品安全社会监督员。充分发挥骑手直接接触餐饮商户的天然优势，化身食品安全的“流动探头”，通过骑手们的“第一视角”监督，织密信息收集网络，实现对餐饮后厨的“隐形监管”，及时发现并消除食品安全风险隐患。下一步，葛店经开区将持续优化消费环境，让“放心消费”成为城市名片，提升居民获得感、幸福感。