湖北省2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动暨育婴行业消费维权普法宣教行动在武汉举办

为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日，3月1日，省市场监管局、省消费者委员会在武汉联合举办“湖北省2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动暨育婴行业消费维权普法宣教行动”。活动以“优化消费环境，共筑满意消费”为主题，聚焦母婴消费权益保护，发布了行业维权新举措，为持续净化育婴消费市场注入强劲动力。省市场监督管理局、省消委、武汉市消协、青山区市场监督管理局、育婴行业企业代表、消费者及媒体等100余人参加了活动。

活动现场，省消委通报了2024年全省消委组织受理育婴行业消费维权情况，成立了“湖北省育婴行业消费维权办公室”，并向社会调解员及维权办工作人员颁发了聘书。16家育婴企业做“优化消费环境，共筑满意消费”联合倡议，呼吁全行业严守品质红线，升级服务标准，推动科学消费，共同营造安全、透明、温暖的母婴消费环境。50家育婴行业成员单位入驻全国消协智慧315平台和湖北315和解平台。

省市场监督管理局二级巡视员安顺典在讲话中指出，我省育婴行业正处于从粗放式增长转向专业化、品质化发展的关键阶段，希望省育婴消费维权办积极发挥专业优势，规范行业标准，推动行业自律，破解维权难题，将维权办打造成为专业维权的口碑品牌。各育婴行业经营者要坚持“消费者至上”理念，建立完善售后服务体系，用优质服务赢得消费者信赖。同时还寄语全省市场监管系统、消委组织，要进一步把维护消费者合法权益摆在更加突出位置，着力解决群众反映强烈的突出问题，为打造“放心消费还是湖北”维权品牌，加快建成中部地区崛起的重要战略支点贡献积极力量。

活动最后，与会人员赴湖北省孩子王儿童用品有限公司开展了消费教育体察活动。