夏日有“凉”方 质安伴身旁 ——汉川市发布夏日家电选购消费提示

炎炎夏日已至，空调、电风扇等制冷电器迎来消费旺季。为了让您和家人买得放心、用得安心，汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会送上这份夏日购置电器消费提示：

一、优选正规渠道，认准“3C”标识

购买空调、电风扇、电插座等产品时，请选择正规商场、超市或品牌专卖店。仔细查看产品外包装及机身上的“CCC”强制性产品认证标志、厂名厂址、合格证及说明书，坚决向“三无”产品说“不”。

二、看清能效与三包，防范消费陷阱

买电器时认准“中国能效标识”，优先选择1级或2级能效产品，节能环保。仔细阅读“三包”凭证，对商家口头答应的“免费安装”“超长保修”等承诺，务必要求以书面形式确认，妥善保管发票等购物凭证。产品安装前提前问清支架费、高空作业费等收费明细，索要正规票据，拒绝乱收费。提醒广大空调生产厂家及安装服务提供商，要切实履行主体责任，加强安装服务人员培训，确保安装人员持证上岗，严守操作规程，拒绝违章作业，保障消费者在安全前提下畅享清凉。

三、留存消费凭证，依法维权有保障

购买消暑电器时，主动索要并妥善保管购物发票、保修卡、产品说明书等凭证，线上购物注意留存交易记录、宣传页面截图。如发现市场上存在销售假冒伪劣电器的情形或遇到消费纠纷，请及时拨打12315、12345热线或登录“全国消协智慧315”平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

市场监管部门将持续加强夏季消暑电器产品质量监督抽查和市场巡查力度，严厉查处销售不合格产品、虚假宣传等违法行为，全力守护市民夏季消费安全。