春节来临,商品供应充足,一片繁荣。湖北省仙桃市消委为了解仙桃市大型超市、市场消费环境和食品安全状况,营造安全放心的消费环境,同时,动员广大的消费者积极参与商品和服务的社会监督。1月14日至2月4日,仙桃市消委组织消费者代表20余人,分三组对城区大型中百仓储、中商广场、富迪超市等8家超市和城北集贸市场进行了消费体察。
本次消费体察内容包括:食品安全、购物环境、商品信息。重点对超市食品进货来源是否正规合法,临期和过期食品处理情况,商品标注价格与实际结账价格是否相符等关系到消费者切身利益的问题。突出对鲜鱼短斤少两、鲜猪肉的进货来源和自制面包进行了检查,对鲜鱼短斤少两的问题当场移交当地工商所处理。对于自制面食,体察人员就临期和过期食品如何处理等问题进行了详细了解,超市相关负责人进行了认真解答。消费体察人员以体察为平台,积极宣传消费维权知识,倡导广大消费者积极主动参与社会监督,共同履行社会责任,共同营造放心消费环境,得到了广大消费者的积极响应。及时将消费体察情况抄报政府相关部门,并以信息快报的形式在江汉热线进行发布。
仙桃市消委就食品相关情况对体察单位提出了建议:一是过期食品处理过程应公开化;二是食品制作过程应透明;三是对鲜猪肉的进货台账应进行规范化公示。保证消费者购买食品更踏实,切实保障食品安全。活动的开展,有效督促商家加强自律,诚信经营,自觉保护消费者权益,促进改善节日消费环境,提高了消费者的维权意识,受到政府和社会各界的充分肯定。