正值春耕备耕时节,为保护农村消费者的合法权益,汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会提醒农村消费者在购买种子、化肥、农药、农机具等农资商品时,要注意以下事项:
一是选择合规经营单位。购买农资时,一定要到有固定场所、证照齐全的农资经营单位购买。通过网络采购农资商品时,一定要选择信誉好、规模大、手续全的正规电子商务平台,切勿通过微信、微博等社交平台进行购买。
二是查看商家经营资质。选择有资质的经营者购买农资产品。要认真查看经营者的营业执照、行业经营许可证、厂家授权委托书等资质证明。不要购买无证照、流动经营者的农资,警惕不法经营者以“科技下乡”“厂家直销”“送货下乡”等名义走村串户,非法销售农资产品。
三是查验所购农资产品信息。要仔细查看农资包装是否规范,标签是否完整,有无合格证、厂名厂址、商标标识、生产日期、保质期及使用说明等。不要购买超过保质期、包装破损或无包装、标识不清或标识不全的农资商品。
四是注意仔细阅读使用说明。要清楚其适用范围和禁忌事项以及正确的使用方法,严格按照说明书要求使用,避免因使用方法不当而造成损失,遇到不清楚的问题,应向农资生产者、经营者或地方农业技术服务部门咨询。
五是主动索要消费凭证。购买农资产品时,要向经营者索取标明售货单位、购买时间、品名、规格、数量、价格等重要信息的购物凭证,并妥善保存,一旦出现消费纠纷,可作为维权的重要证据。
六是注意留存少量样品和商标标签。按照农资存储要求,妥善留存农资产品样品,并将购货凭证、包装袋、说明书、宣传单等妥善保管。一旦出现质量问题,及时向有关部门提供证据,并可将样品送到相关部门进行检验,以便相关部门能及时、有效地调查、取证,依法保护合法权益。
七是依法理性维护自身合法权益。在购买或使用过程中出现质量问题或发现无照经营、价格欺诈、制售假冒伪劣农资商品、商家有违背消费者意愿搭售商品或附加其他不合理条件等违法行为时,及时拨打12345、12315热线进行投诉举报,依法理性维护自身合法权益。