4月16日，湖南省2025年“共筑满意消费”消费维权年主题研讨活动在岳阳举行。湖南省市场监管局党组书记、局长钱俊君，中消协副秘书长潘海峰，江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳，湖北省市场监管局二级巡视员莫铭出席会议并讲话，岳阳市副市长郭占扬致辞。

潘海峰指出，要以贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》为契机，全面加强消协组织建设；以“全国消协智慧315平台”为载体，加力解决消费领域人民群众的急难愁盼；以优化消费环境为重点，持续提高消费者满意度；以打造共治平台为引领，不断提升消费维权工作效能。

湖北省市场监管局二级巡视员莫铭表示，2024年湖北省市场监管局、省消委在构建“一三五”消费者权益保护工作机制、建成融合人工智能技术的智慧消保平台、提升消费纠纷多元化解效能和深入开展“放心消费双承诺一倡议”等工作上取得了一定成绩。此次“共筑满意消费”消费维权年主题研讨会是回应消费者高品质消费期待的具体实践，是湘鄂赣推动政策协同、资源共享、权益共护的生动实践。希望以此次会议为契机，与江西、湖南紧密配合，深化数智治理与机制创新，携手打造长江中游消费环境新高地，为湘鄂赣经济社会高质量发展贡献更大力量。

会上，岳阳、武汉、襄阳、宜昌、南昌、赣州、上饶、长沙、衡阳九市消保委现场签订《长江中游三省九市消费者权益保护委员会消费维权合作协议》；湘潭大学商学院副教授李明扬作《中国经济的理解框架及当前形势分析》专题讲座；武汉、襄阳、宜昌围绕“优化消费环境 共筑满意消费”主题进行了交流发言。

省市场监管局消保处、消保中心主要负责人，武汉市消协负责人，襄阳市、宜昌市分管消保工作的局领导及消委负责人参加活动。