2025年7月25日，湖北省消费者委员会、湖北省家电与网络信息产品服务行业协会（以下简称“省家电协会”）联合组织开展家电行业“夏季送清凉”关爱行动。本次活动聚焦高温下坚守岗位的空调品牌售后人员，通过实地慰问传递社会关怀。

慰问小组由省消委、省家电协会负责人及品牌方代表组成，先后前往格力、海信、海尔、奥克斯、美的、TCL等6家品牌在武汉的售后服务站点，为一线员工送去防暑降温物资。每站均配备矿泉水、凉茶、西瓜、清凉油、防晒帽等实用物资，切实缓解高温作业不适。

在洪山区格力服务中心、汉阳区海信维修部、武汉大学TCL服务点等现场，慰问组与员工深入交流，了解工作环境与实际需求。省消委负责人表示：“售后人员是保障家电服务‘最后一公里’的关键力量，其健康安全直接关系消费者权益。本次活动既是致敬劳动者，也是推动行业服务品质提升的重要实践，让消费环境更清凉舒心。”