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安陆市开展消费维权普法宣贯“五进”活动

发布时间:2025-03-19 来源:湖北省消费者委员会 阅读次数: 【字体:

买卖终有打烊时,维权永无终止期。连日来,安陆市城乡社区、校园、集市、商超、企业活跃着市场监管干部、基层消协组织工作人员的身影,他(她)们或手持宣传资料,向过往行人发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》宣传手册;或在宣传点耐心解答群众的消费咨询,答疑解惑,化解消费纠纷;或在校园普及消费维权小常识,增强广大师生依法维权意识。这是安陆市市场监管局、市消委开展的消费维权普法宣贯“五进”场景。

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在解放社区,工作人员向社区居民演示“手机变砝码”:将手机放在电子计价秤上,显示手机整机重量,粘贴专用验证标识后,手机瞬间增添“公平秤”功能,守护“菜篮子”。

居民们纷纷掏出手机称重贴标,工作人员提醒居民:发现称重计量与所购商品重量不相符时,首先要注意电子秤是否经过检验合格、是否附着残留物、是否归零毛称;其次要防范不法商贩计量称重标准不一,混淆换算方式,误导消费者;最后,如遇此类情况,可拨打消费投诉电话12315进行投诉。工作人员耐心细致的讲解引得现场围观居民纷纷赞誉,不少居民表示,这种简便实用、贴近生活的小技巧、小知识,让大家容易学,会使用,是老百姓的所需所盼。

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走进安陆市第一高级中学,操场上正开展“消费维权与食品安全”主题宣教活动。师生们一边浏览消费维权宣传展牌内容,一边听取工作人员的详细讲解,不时有师生发言提问。工作人员结合青少年日常消费场景,披露网络游戏充值、预付款消费、校园周边“五毛食品”的消费隐患及危害,引导广大师生科学理性健康消费,学会运用法律维护自身合法权益。

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基层市场监管所、基层分会工作人员结合“白日集”、“露水集”、“隔日集”集市特点,有针对性地采取流动摊点重点宣传、固定摊点上门宣传、门店超市集中宣传的方式,携带宣传资料、政策法规、经营提示为经营户诚信经营提供宣传咨询服务;同时,在人群流量集中的广场、社区、门店、人行主街悬挂消费维权宣传标语、滚动播放显示屏字幕,营造全社会共同关注消费维权工作的浓厚氛围。

安陆市市场监管局负责人表示,下一步,消费维权普法宣教活动将突出长效性、广覆盖的工作特点,着力运用检验监测、现场推广等方式,以广大消费者喜闻乐见的活动载体,带着浓浓的“烟火气息”,贴近现实,服务大众。