“3·15放心消费荆楚行·襄阳站”活动
3月15日上午,2025襄阳市“3·15”大型融媒体并机直播“共筑满意消费 3·15诚信护航行动”在诸葛亮广场隆重举行。活动由襄阳市市场监督管理局、市商务局、市交通运输局、市融媒体中心、市公共检验检测中心、市消费者委员会主办。
襄阳市人民政府副市长朱东斌出席活动并讲话,襄阳市市场监督管理局党组书记、局长、市消费者委员会会长刘涛作主题发言,襄阳市市场监督管理局党组成员、副局长刘宇参加现场访谈,襄阳市市场监督管理局党组成员、副局长刘旭瑞参加活动。
活动现场,设置了食品快检、手机变法码、12315、投诉咨询等展台,处理群众各类消费投诉;襄阳市市场监督管理应急处置中心牵头各职能部门开展假冒伪劣商品集中销毁活动。
2025襄阳广电3·15特别节目晚会
3月14日晚上8时,“‘同创放心环境 共筑满意消费’3·15在行动”特别节目在襄阳电视台900平米演播大厅举办,晚会通过电视、融媒体网络直播。襄阳市消费者委员会秘书长魏海霞在节目中发布了襄阳市2024年度消费投诉热点。
金融消保进社区宣传活动
3月11日上午,“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨《帮女郎进社区》活动走进襄城昭明台。活动由襄阳市农村商业银行、市融媒体中心、市消费者委员会、市公安局襄城分局和襄阳古城街道办事处联合开展。
襄阳市消费者委员会发布了《金融消费提示》,提醒消费者:注意金融产品风险,避免掉进金融消费陷阱。
党风政风热线直播3·15特别节目
3月15日上午8点半,襄阳市市场监督管理局三级调研员李鑫、消保科刘晶晶、襄阳市消委法务和新闻宣传部主任文勇参加党风政风热线栏目直播3·15特别节目“凝聚消保维权合力 共筑襄阳满意消费”。节目中就电动车质量、预付费消费等问题进行法律探讨和宣传,现场接听了多个消费投诉电话。
餐饮消费安全普法进社区
3月17日,襄阳市市场监督管理局在樊城区毛纺小区社区开展“3·15”消费教育进社区诚信教育实践活动,市消委屈飞主讲《餐饮消费纠纷案例解析》。
枣阳市
3月10日上午,枣阳市2025年纪念3·15国际消费者权益日活动在万象城东广场举办。市消委会各成员单位,部分放心消费创建单位、省级消费教育基地、七天无理由退货单位、湖北315投诉和解平台入驻单位、名优企业、维权志愿者、法律工作者、新闻媒体、消费者等约500人参加纪念活动。
活动现场,市消委会发布了2024年度全市消委组织消费维权“十大”消费投诉案例,市市场监管局发布了2024年度全市行政执法部门“十大”消费侵权案例。市人民政府办公室副主任王升德宣读了襄阳市枣阳市消费者委员会关于2024年度全市消费维权工作表现突出单位和个人的通报,并进行现场颁奖;市政协副主席王霞宣布全市行政执法部门查扣的假冒伪劣商品无公害销毁发车令;市人大常委会二级调研员、市消委会会长任显成作主题讲话,对过去一年全市消委组织的工作表示肯定,并对2025年消费者权益保护工作进行了部署。
活动现场,市消委会各成员单位及名优企业设立了法律宣传咨询台、假冒伪劣产品展示台和互动体验台。发放宣传资料800余份,接受咨询150余人次,现场受理消费者投诉9件。仪式结束后,在西郊垃圾发电场无公害销毁查获的假冒伪劣商品,涉及服装、食品、酒水、药品、保健品、饮料、装饰材料、电器、农资、假冒卷烟、盗版图书等20余个品种,案值170余万元,有效震慑制假售假违法行为。
襄州区
3月12日,襄州区区政府在光彩大市场举办2025年“3·15”国际消费者权益日活动现场会。区市场监管局、区纪委监委、区消保委等30多家与消费者生活息息相关的单位参加现场活动,区政府副区长张礼斌出席活动并讲话。
张礼斌要求,各单位要围绕“共筑满意消费”消费维权年主题,大力开展“共筑满意消费”消费教育,利用“3·15”等时机开展一系列宣传活动,营造良好的社会氛围。
活动现场,展示了襄州区2024年消费者权益保护典型做法和案例, 参加单位就保护消费者权益、防诈骗、防假冒等进行专业知识宣传。同时,区生产企业代表开展了“襄州商品展”,区电力公司等服务企业开展了“襄州服务展”。此次活动为进一步维护权益促和谐、宣传襄州促发展发挥了重要作用。
老河口市
3月12日上午,老河口市市场监管局、市消委在抗战广场以“焕新品质生活 共筑满意消费”为主题举行2025年老河口市3·15国际消费者权益日暨诚信宣传教育活动,市四大家领导、20多家市直部门及30余家企业参加。
市领导分别致辞,参会领导和参会人员在倡议书上签名,参会领导观摩各展位。各单位设置服务台,讲解真假农资、卷烟、食盐辨别知识,开展政策宣传以及现场受理咨询投诉等便民服务活动。各参展企业通过政府搭台、企业展示、消费者了解等形式展示企业形象、宣传企业产品,提振消费信心,激发消费活力。
谷城县
在谷城县2025年“3·15”国际消费者权益日纪念活动启动仪式上,谷城县消费者委员会介绍了谷城县2025年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动安排,通报了2024年县消费者委员会消费维权工作成效。
2024年,谷城县消委全年共受理消费者投诉6369起,为消费者挽回经济损失130余万元。县公安局查处假冒伪劣案件36起,涉案价值2000余万元;县农业农村局共受理投诉举报6起,立案查处2件;县卫健局共受理消费投诉举报35起,立案查处3起;县烟草专卖局受理消费投诉举报30起,立案查处99起,涉案资金80余万元,挽回经济损失3万余元。
启动仪式现场,相关部门设置了展台、展板向群众宣讲消费者权益、防诈骗等知识。向群众发放宣传册,接受咨询,为群众答疑解惑。现场氛围热烈,取得了良好效果。
南漳县
3月14日,南漳县消费者委员会以“共筑满意消费”为主题,在县水镜广场举行2025年3·15国际消费者权益日纪念活动。
南漳县市场监管局的执法车辆和快检车一大早就停在水镜广场,咨询服务台、假冒伪劣商品展示区、宣传资料发放点等功能区域吸引过往群众驻足浏览。消费者参与活动的热情高涨,积极学习维权知识,了解维护自身权益的途径。各相关职能部门、服务单位立足职能和优势,耐心解答消费者关于消费维权、产品质量、食品安全等方面的问题,普及消费维权知识和法律法规。工作人员还通过实物对比,向消费者讲解如何辨别假冒伪劣商品,提升消费者的识假辨假能力。开展血压计和电子秤免费检测、“你送我检”食品安全快检、过期药品回收等系列活动。 活动最后,集中销毁了一批假冒伪劣产品。此次集中销毁的假冒伪劣商品涉及多个领域,其中药品、医疗器械164个品种;过期食品、不合格食品5200公斤;假酒1370瓶;不合格燃气具、家用电池、儿童玩具、儿童读物等日用产品30多个品种。销毁的假冒伪劣产品总价值30余万元。
宜城市
3月14日,宜城市在紫盖山广场举办主题为“保护消费者权益 共筑满意消费”2025年“3·15”国际消费者权益日纪念活动。市政府副市长陈珊讲话并宣布宜城市2025年“3·15”国际消费者权益日纪念活动启动。
天河供水公司、华润燃气公司、人保财险宜城支公司、新天地商业广场、北京联华超市等5家企业代表分别进行了“放心消费”现场承诺。襄阳菌生园生态食品有限公司、襄阳李方忠农业科技有限公司、宜城市汉清食品有限公司等8家宜城名优食品企业参加,展示企业新产品、新技术、新服务,让消费者现场参观、免费品尝宜城特色食品。
宜城市消委联合市检察院、市法院、市公安局、市发改局等多家单位,以及民生、医疗等领域企业在紫盖山广场设置宣传咨询服务点。现场开展了“手机变砝码”、“你送我检”食品快速检测便民服务等活动;摆放各类宣传展板100余块,向消费者发放宣传资料、海报10000余份,接受群众咨询50余人次,引导和帮助消费者增强维权意识,提高识假辨假能力,有效提升消费者的依法维权意识。
襄城区
3月14日,襄城区以“共筑满意消费”为主题的2025年纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动在襄城武商购物广场和鼓楼广场等地同步举办。
活动由襄城区市场监管局、区司法局、区行政审批局、区科协、区消防救援大队、区文旅局、区农业农村局等十余家襄城区消费者权益保护工作联席会议成员单位和相关企业共同搭台,以提升消费体验为目标,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识,有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
活动现场,以“缺斤短两”“鬼秤”等问题为切入点,工作人员通过现场演示“手机变砝码”,吸引众多消费者驻足。工作人员详细介绍了“手机变砝码”的方法,让手机成为随手可得的“砝码”,提醒广大消费者在发现“问题秤”时,可选择拒绝使用该电子计价秤,要求更换电子计价秤,通过留存相关付款凭证拨打12315或12345进行投诉等方式,维护自身合法权益。
湖北盐业集团有限公司襄阳分公司的工作人员对食盐安全相关法律法规和食盐相关质量标准等内容进行了宣传,古隆中酒业员工为市民讲解了如何辨别真假酒,买到假冒伪劣酒如何维权等。
活动现场还设置了“青少年维权岗”,向青少年宣传在遇到侵害合法权益的行为时,该如何维护自身合法权益等知识。区司法局为市民提供法律咨询,为广大市民提供零距离法律帮扶。
樊城区
为进一步提升消费者维权意识,营造放心安心的高水平消费环境,3月14日,樊城区市场监督管理局在天丽国际家居建材博览中心举办以“优化消费环境,共筑满意消费”为主题的2025年“3·15”国际消费者权益日诚信宣传活动。
活动现场,市场监管局工作人员发放宣传资料,对《中华人民共和国消费者权益保护法》《湖北省消费者权益保护条例》及药品、化妆品、医疗器械等法律法规进行宣传,通过现场讲解、案例分析等方式,向市民普及消费者权益保护相关知识;设置咨询服务台,现场受理市民咨询和投诉举报,解答消费者在日常消费中遇到的疑难问题;开展“你点我检”活动,在武商超市现场检测市民提供的蔬菜、水果、肉类等,快速检测后公布检测结果,让百姓买得放心、吃得舒心。
同时,樊城区各市场监管所也在辖区开展“一法一条例”宣教工作进社区、进乡村、进市场、进学校、进企业等多形式的宣传活动,帮助经营者明确消费者权益保护主体责任,引导消费者理性消费、依法维权。
高新区
3月14日上午,由襄阳高新技术产业开发区市场监管局主办、各消保联席会议成员单位参加的“优化消费环境 共筑满意消费——‘3·15’放心消费襄阳高新”活动在万达广场举行,活动中宣讲了儿童餐椅的质量安全知识;推广“你点我检”食品安全宣传;开展“手机变砝码”现场教学活动;展示2024年查获的10余种假冒商品,并介绍如何识假防假、保护自身消费权益相关知识。
活动现场,消保联席会议成员单位设置了宣传咨询台,向现场群众发放宣传册500余份,现场受理各类咨询30余件。对市民提出的食品安全、个人信息保护、劳动纠纷、防范金融诈骗等问题答疑解惑,帮助消费者防范消费陷阱,识别消费误区,科学理性消费。
东津新区
3月14日上午,由东津新区市场监管局牵头,“共筑满意消费 美好生活东津”创建全国商品交易市场创新监管试点标杆启动仪式在民发世纪广场成功举办。东津新区党工委委员、管委会副主任张昕,区市场监管局局长汪涛,区商务办主任阮洁,民发广场营运总监陈俊玲,区消保联席会议各成员单位相关负责人,社区工作者以及企业代表,共计70余人参加活动。
活动中,阮洁解读了最新消费政策;汪涛向广大经营者、消费者及社会各界人士发出“共筑满意消费 美好生活东津”倡议;陈俊玲代表市场主体进行了表态发言。
张昕强调,各相关部门和企业要坚持厚植消保维权为民情怀,出实用的招、出管用的招,切实为“优化消费环境,提振消费信心,扩大消费需求”提供有力支撑,为经济社会高质量发展注入强劲动能。最后,与会领导共同点亮了“民发商业广场创建全国商品交易市场创新监管试点标杆”之灯,致力于用创新的钥匙开启东津高质量发展新局面。
鱼梁洲经济开发区
3月14日,在第43个“3·15”国际消费者权益日到来之际,鱼梁洲经济开发区市场监管局会同区直相关单位以“共筑满意消费”为主题,在鱼梁洲环岛公园广场举行2025年鱼梁洲经济开发区纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动,凝聚社会各方力量,营造放心安心的高水平消费环境,维护广大消费者合法权益。
活动现场,通过悬挂横幅、滚动大屏、发放资料、现场咨询等方式,向辖区群众及游客宣传消费者权益保护相关知识,介绍消费维权途径,增强广大消费者的维权意识,营造安全放心的消费环境。
在置地市场开展了3·15“百姓点检日”进农贸市场活动,工作人员向群众和商户宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,面对面宣传消费者权益保护、农产品安全、质量安全等法律知识,明确经营者应尽的义务和责任,倡议商家提高服务质量,依法诚信经营,以实际行动树立良好的商业信誉。
活动当天共发放消费维权法律知识读本及“3·15”活动宣传手册300余册,食品药品安全等宣传单页500余份,提供咨询服务50余人次。鱼梁洲经济开发区将以本次“3·15”活动为契机,加强消费宣传引导,加大执法监管力度,切实维护消费者权益,助力鱼梁洲经济高质量绿色发展。
保康县
3月14日,保康县消委、保康县市场监管局成功举办“优化消费环境 共筑满意消费”纪念3·15国际消费者权益日主题宣传活动。20多个县直单位,40多家企业经营主体,社会各界人士3000余人参加活动。共计受理各类投诉举报11件,调解消费纠纷3件,立案查处5件,为消费者挽回经济损失11700余元。
活动期间,印制发放宣传资料3000份,制作展板50余块,出动执法人员90余人次,执法车辆12台;通过广播电视、微信群、公众号、电子屏幕等多种媒体,播放消费者权益保护法律法规和消费维权知识宣传片、发布消费提示、消费警示30余条。
保康县将积极关注群众关心的痛点、堵点、热点问题,依法维护消费者的合法权益,为服务保康县经济社会高质量发展,加快打造“一区三地”、建设全国“两山”实践创新示范县做出贡献。