宜昌市召开2025年消费者权益保护工作联席会议

11月10日，宜昌市召开2025年消费者权益保护工作联席会议。市消费者权益保护工作联席会议召集人、副市长曹宏伟出席会议并讲话，市政府副秘书长范绪忠主持会议。联席会议副召集人、市市场监管局局长李建军作工作汇报。

会议通报了前期宜昌市消费者权益保护工作联席会议工作情况，安排部署了下阶段工作。会议要求，一是完善联席会议制度，强化统筹协调，凝聚工作合力；二是完善纠纷化解形式，提升维权效率，降低维权成本；三是完善诉求处理机制，畅通维权渠道，提升服务体验；四是创新宣传方式方法，营造浓厚氛围，提振消费信心。

会议强调，消费环境建设直接关系到城市竞争力、吸引力和美誉度。各地各有关部门要高度重视消费者权益保护工作，提升消费供给品质、丰富消费供给种类，加强消费市场日常监管与执法，优化消费维权体系和纠纷化解机制，推进消费领域信用体系建设，持续提升消费者满意度。

市民政局、西陵区政府围绕消费者权益保护、提升消费者满意度等方面工作进行了交流发言。

市委宣传部、市委网信办、市中院、市检察院、市发改委、市教育局、市公安局、市民政局、市司法局等联席会议成员单位，夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区政府及宜昌高新区管委会分管负责同志，市市场监管局分管负责同志参会。