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仙桃通海口工商所发布消费警示提醒消费者办理预付款消费卡要谨慎

发布时间:2013-10-23 来源:湖北省消费者委员会 阅读次数: 【字体:

  近期,通海口工商所在开展美容美发商品和机构专项整治行动中,检查发现辖区美容美发店存在消费者办理会员卡预付款的消费方式,根据美容美发店在该所的备案登记显示,预付款消费人数在不断增加,针对预付款消费中存在的诸多风险,该所发布消费警示提醒辖区消费者,在办理预付款消费卡时要冷静、谨慎,以分期、短期预付款的理性消费方式来规避预付款消费陷阱。

  该所发布消费警示的相关内容如下:

  “预付款消费”其实就是由消费者首先对商家授信,预先付费,然后延期消费其服务和产品。

  消费风险主要有以下几方面:一是办卡后消费者发现商家不履行承诺或服务质量差;二是经营者暂停营业,消费者无法继续享受权利;三是经营者恶意逃匿,消费者蒙受损失;四是转让关系不明确,受让人拒绝提供服务;五是没有书面合同,消费者维权缺乏证据。

  消费提示:

  一、在参与预付款消费前,务必仔细查验经营者的经营主体资格是否具备,核对经营者身份。

  二、办理预付款消费卡时要与经营者签订书面协议,在合同中明确预付卡的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款,要特别注意终止服务、转让等方面的约定;一旦发生经营者违约行为,消费者可根据协议书追索相应赔偿,或通过法律途径保护自己的合法权益。

  三、办卡金额不宜过大,要根据自己的实际需要适量购买预付费卡,不要贪便宜一次性购买大额消费卡。

  四是保管好相关发票、合同,一旦权益受损,在申诉时有证据材料作为依据,维护自己的合法权益。

  五、接受预付款消费时,如果与经营者发生纠纷,请及时拨打辖区工商所或12315的投诉电话进行投诉。(仙桃市工商局供稿)