8月27日,襄阳市银行业消费热点评议活动情况通报暨评选消费者满意银行启动仪式在市工商局举行。活动由襄阳市消委、银行协会联合主办,民进襄阳市副主委、市政风行风评议领导小组一组组长姚丛升,市工商局副局长、市消委会长胡启敏,市银监分局纪委书记叶启斌,市银行协会会长林剑云,襄阳日报社总编毕俊峰,市消委副会长、中国人寿保险公司襄阳分公司总经理潘建成,22家商业银行、市主流媒体及消费维权志愿者代表参加启动仪式。
襄阳市消委秘书长任旭通报了襄阳市银行业消费热点评议活动情况:活动共走访市级分行17家、县级支行40家,暗访消费者及银行网点243人次,收回问卷调查表1526份,收集消费者反映银行消费服务领域各类问题及建议286条。市农业银行、农商银行有关负责人代表银行金融机构分别作了表态发言,姚丛升、叶启斌等领导同志也针对此次活动发表了讲话。
胡启敏会长希望各商业银行对照评议中发现的问题进行认真整改,为下一步消费者评选满意银行打下良好基础,并对制定消费者满意银行的有关标准提出了具体要求。随后,胡启敏宣布消费者满意银行评选活动正式启动。
(襄阳市消委)