1月22日，该局成立新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组，组建12个工作专班，设立专门办公室，印发了《咸宁市市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎防控工作方案》，对春节期间疫情防控进行周密安排部署。明确全系统上下春节取消休假，实行领导小组24小时应急值守、24小时政务值守两套值班方式，建立每天碰头会商、汇总报告工作机制；同时该局作为咸宁市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部市场组的成员单位，又在市指挥部市场组派驻工作专班，确保每项防控措施有效落实。
该局局党组要求各党支部和党员干部要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，要认真学习贯彻习近平总书记《紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战》的重要讲话精神，牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，全员进入战时状态，把疫情防控工作作为当前一项重大的政治任务和全部工作抓紧抓实抓好；要求全市系统必须全力以赴投入到这场决战之中，严格落实当“四个加强、四个严厉”的战时监管措施：第一，加强市场价格监管，严厉查处哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫等扰乱市场秩序的违法行为。第二，加强野生动物交易监管，严厉查处任何形式的野生动物交易行为。第三，加强对防护产品和食品质量安全监管，严厉查处制售伪劣疫情防控相关产品的违法行为。第四，加强对社会餐饮的监管，严厉查处餐馆大规模聚餐活动。
开展专项整治。严格落实市场监管总局、农业农村部、国家林草局三部门《关于加强市场监管 积极做好疫情防控工作的紧急通知》的文件精神，对辖区所有农（集）贸市场、冻库企业、超市（仓储店）、餐饮单位、电子商务经营者等经营场所进行现场清查，禁止和严厉查处任何形式的野生动物交易行为。收缴查扣疑似野生动物45头（只），城区农贸市场全部休市，活禽交易场所消毒杀菌完毕。
保障物资供应。该局通过咸宁市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部市场组协调组织，加强疫情防控阶段春节物资的供应。华信农批市场开通信华生鲜微信小程序平台，承接集团用户及社区供应点订单，由华信农批市场组织商户进行配送；由华信农批市场和亿丰市场蔬菜批发大户对接咸宁城区60家社区门店，统一粮、油、肉、蛋、禽、菜等生活物资的配送工作，进一步完善应急商品投放；强化商超保供能力，组织商超企业加大货源采购，除稳定传统批发市场货源外，还拓展长沙、重庆、荆州供货渠道，加大“南菜北运”调运力度；中百、武商、中商、沃尔玛、家联、永辉等商超总部全国源头直采，库存充足，加大对咸宁网点的配送，保证咸宁人民生活必需品不脱销、不断档；咸宁市春节商业库存（括：粮、油、面、肉品、蛋）比平时多1.5倍以上，除生鲜蔬菜不易储存需一天一采外，其他粮油数量充足，保障市民需求。加强市场监管，维护市场秩序。中百、中商、家联、沃尔玛等重点商超郑重承诺，诚信经营，保供应，不涨价。 同时加强协调，保障物流畅通。协调市防控指挥部交通组对咸宁城区生活必需品、成品油企业签发物流配送车辆通行证77张，实行24小时绿色通道，保障通行。蔬菜、食品肉禽、鸡蛋、没有出现恐慌，物价保持平稳水平。
畅通投诉渠道。该局不断加强舆情处置和消费者权益保护，充分发挥12315平台作用，针对消费者关心的热点问题，及时答疑解惑，正确引导；全市所有平台坐席满负荷工作，确保消费者诉求迅速分办，高效处置。共受理投诉、举报437件。
积极协助送返。为使各种原因滞留在咸宁的外地人员早日返程，咸宁市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部市场组协调市市场监管局、市公安局、市卫健委、市文旅局、市交通运输局等成员单位先后组织开展了三次送返工作，共送返58人，让这些人感受到党和政府的温暖。
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