2月20日,武汉市消费者协会第六届理事会会议召开,选举产生新一届理事会。会议由武汉市市场监管局组织人事处处长刘荣军主持,湖北省消费者委员会秘书长蔡浩、武汉市市场监管局副局长徐扬,市民政局社会组织管理处处长林小群等领导出席会议。
会上,听取了第五届理事会工作报告,审议通过了《武汉市消费者协会章程》修改草案、第五届消费者协会工作报告等,选举产生了第六届理事会会长、副会长及秘书长。
武汉市消费者协会自成立以来,不断强化教育引导、监督评价、投诉调解、警示批评、支持诉讼、媒体曝光等职责,赢得了消费者的信赖和拥护,为保护消费者合法权益、维护市场秩序和社会稳定,营造安全、健康、和谐的消费环境,促进武汉经济健康发展做出了积极贡献。
第五届理事会期间,武汉市消费者协会多措并举,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。扎实开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动,引导消费者科学理性消费,增强依法维权能力;积极加强重点行业和重点领域社会监督,促进企业不断提升商品质量和服务水平,增强消费信心、释放消费潜力;畅通渠道,妥善做好消费纠纷处理工作,2019年以来,全市消协组织共处理消费者投诉13.53万件,为消费者挽回经济损失2269万元。新当选的武汉市消费者协会会长表示,第六届理事会将以更高标准提升服务效能,始终做广大消费者可信任的“代言人”、可依靠的“娘家人”,进一步提升消费投诉处理质量,提高投诉和解成功率。进一步凝聚各方力量,依法履职,推动构建消费维权共建共治共享新格局,积极营造放心安心的高水平消费环境,奋力开创消费者权益保护新局面!