3·15系列活动 | 集思广益，凝聚共识 安陆市召开纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会

3月7日，安陆市市场监督管理局、市消费者委员会组织召开全市纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会，市委宣传部、市人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局等20余家职能部门分管负责人应邀参会。

会上，介绍了2025年消费维权年主题与省消委年度工作要点，回顾了2024年消费维权工作情况。各参会单位负责人结合职能工作，畅谈优化消费环境、助力提振消费的做法及建议。

 市委宣传部强调，消费维权工作要严守思想意识形态的安全底线，加大正面宣传力度，化解消费矛盾，防控舆情发生，建议结合精神文明创建工作，对获评“百千万”放心消费孵化培育行动表彰的业主，推送参评“身边好人”活动，增强诚信经营业主的社会荣誉感；市人民法院建议在登记注册、合同监管等方面，要加大对种养殖业回收、电子产品拆解等行业的事中事后监管工作；市人民检察院表示要加强部门合作，运用信用监管大数据，对严重侵害消费者权益行为进行联合惩戒；市公安局表示，要进一步强化信息互通、资源共享工作机制，一如既往地联合开展打击危害消费安全的犯罪行为，对制假涉假案件做好行刑衔接工作，加大案件移送力度，及时惩处犯罪行为；市司法局提出整合矛盾纠纷调解资源，建立联合调解室，提升消费纠纷化解效能。

安陆市商务局、市发改局、市卫健局、市农业农村局等部门负责人围绕打造消费服务新场景、创新文旅项目新业态、服务促进消费工程建设、加强行业协会管理、建立涉农联合打假机制、引导科学理性消费等方面展开热烈讨论并踊跃发言。

安陆市市场监管局党组书记、局长杨体锋表示，过去一年，全市消费维权工作取得的成绩是在市委市政府领导下，各职能部门长期以来相互协作、共管共治的结果。面对新的发展形势、新的工作要求，要进一步凝聚力量，加强合作，优化环境，促进消费。要做到教育经营者讲诚信、引导消费者讲理性、部门履职讲决心，把消费维权各项工作落脚点放在引导消费、保护消费和促进消费上，在社会共治中形成合力，优化消费环境、共筑满意消费。