为进一步发挥消费教育基地作用,近日,潜江市消费者委员会秘书长柳春龙带队对潜江市华山水产、潜半夏、尝香思等5家省级消费教育基地开展消费教育活动进行“回头看”。检查组参观了消费教育基地、产品展示厅、样板间等场所,听取了基地运行情况介绍并进行座谈交流。
潜半夏药业股份有限公司充分发挥消费教育基地作用,普及消费知识,引导安全用药消费。自成立以来,累计接待各类消费教育、参观研学、消费体验活动5000余人次,为研学的学生提供实操培训1000余人次,多途径宣传用药安全知识。
在华山水产食品有限公司,检查组参观了游客体验中心内小龙虾生产车间的可视化大屏幕展示厅。游客在此可直观看到生产车间内小龙虾的生产流程,让游客对小龙虾品质更加放心与信赖。
在湖北尝香思食品有限公司,企业负责人介绍了尝香思对产品质量、企业品牌、企业文化和消费教育基地建设的重视,在各类大型食品展会中积极开展食品安全知识宣传。
检查组对各消费教育基地建设以来取得的成绩给予肯定。5家企业能结合自身特点,将消费教育基地创建工作融合其中,既发挥基地的教育作用,又彰显企业的示范引领作用,以示范引领促进规范化发展,以教育宣传推动消费者科学理性消费。
下一步,各消费教育基地要强化服务意识,不断提升服务水平。把广大消费者最关心、最关注的服务问题作为改进方向,把人民群众的满意度和获得感作为评价服务的主要标准;要强化行业自律,持续提升质量标准。全面提升产品质量,让消费者安心、放心;要强化教育宣传,常态化开展活动。开展常态化消费教育、现场体察等活动,真正发挥基地的教育作用,使消费者受教育、经营者更诚信、好产品被推广。