1月14日,省消委在多功能会议室组织召开“湖北315消费投诉和解平台”线上培训会,全省17个市州级消委系统共180余名业务骨干参加了此次网络培训。会议由省消委副秘书长蔡浩主持。
会上,省消委投诉部主任聂喜洋就“湖北315消费投诉和解平台”开发的目的意义、功能结构、操作方法等做了全面的介绍。
省消委副秘书长蔡浩强调,省消委搭建投诉和解平台是为了深化我省消费环境建设,降低维权成本,提升维权效能,维护消费者权益,助力经济高质量发展的重要举措,希望各地消委组织会后一是加强领导,精心组织;二是加大宣传,扩大影响;三是加强培训,确保实效。共同把平台建设好、使用好、维护好。