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湖北省消费者委员会2022年第10号消费提示:玉石源远国人爱 多看多学安逸戴

发布时间:2022-09-29 来源:湖北省消费者委员会 阅读次数: 【字体:

我国玉石文化源远流长,玉石深受国人喜爱,即将到来的金秋国庆、重阳佳节是玉石珠宝销售的旺季,为了保护广大消费者、特别是老年消费者朋友们的合法权利,省消费者委员会特别发出玉石珠宝消费提示,提醒大家在节假日出游购买玉石时注意如下事项:

一、积累玉石学科知识。玉石类商品价格较高,消费者因缺乏专业知识难辨真假,容易上当受骗消费者在购买前最好学习积累相关知识,新手建议先多看少买,通过品牌商品柜台实物、书籍、电视科普节目、拍卖会、博物馆等渠道学习了解,对产品优劣等级、价格、价值有基本概念,避免冲动盲目消费。玉石类产品评价由材质好坏(包括颜色、粒度和结构、净度等)、重量大小和加工工艺等综合决定,市场价格尤其是高价玉石可以参考近期产品拍卖会价格。一般而言,“好货不便宜,便宜无好货”,天下不会无故掉馅饼,市场上普通消费者能够捡漏的可能性极小。如果价格较低,品质极好,极有可能有问题。

二、留心常见造假手段。喜爱玉石的消费者请注意,玉石类产品常见造假手段包括,编故事欺骗、虚假标注珠宝玉石的产地、材质、工艺等例如:有的编故事、渲染情节欺骗消费者,声称是刚从地下挖出来的宝贝(注意任何从地下挖掘出来的文物交易都属于非法行为)、清代老翡翠等;有的是用经人工全部或部分染色、酸洗、注胶填充、粘贴处理的低价材质原料冒充天然高价玉石有的是用玛瑙石英石等低档珠宝玉石品种冒充和田玉翡翠等高档玉石有的是用玻璃、树脂等工艺品冒充玉石;有的用和田普通料人工造皮冒充和田籽料等

三、选择正规渠道购买。消费者在购买玉石类首饰时,建议尽量选择正规诚信渠道购买,例大型商场、品牌专卖店、官方旗舰店等这些地方可以保证商品品质真实如果有专业人士指导,可以去口碑良好的专业市场、行业批发市场购买。市场上的假冒伪劣玉石大多为街头购买、私人交易、网上消费的产品不建议通过此类交易购买另外,普通消费者不建议在旅游景点购买玉石珠宝,容易买到价高质次、假冒伪劣的产品,并且后期维权成本更高。任何渠道购买玉石珠宝,都建议消费者要商家提供附带有资质机构出具的商品鉴定证书,无合规证书的玉石产品不建议购买。

四、理性维护合法权益。购买玉石商品后,消费者应索要正规盖章发票、产品质保单、鉴定证书等票据证件上面除要标明价格外还要表明产品名称、规格、品牌等要素信息将商家口头玉石材质、产地等承诺尽可能多写在票据上。消费者注意保留相关票证可作为日后维权凭证。如果对购买的贵价玉石珠宝真假有怀疑要及时到正规检验检测机构进行检测。

湖北省市场监管部门和消费者委员会始终守护在您身边,请广大消费者在国庆、重阳假期消费时,注意保留好消费相关发票、货单、截图、录音像等各类凭证。如果生活中遇到假冒伪劣、缺斤少两、价格欺诈、强制交易等损害消费者权益的行为,请您及时拨打12315或者关注微信公众号“湖北省消费者委员会”登录“湖北315投诉和解平台”投诉,我们将尽全力维护广大消费者的合法权益。(撰稿人:禹静)