荆州市消委组织开展供电行业消费体察评议活动

5月22日上午，荆州市消费者委员会组织市人大代表、政协委员、市行评督察员、消费者代表、“3.15”消费维权律师团成员、媒体记者等40余人成立消费体察评议代表团开展供电行业消费体察活动。通过实地察看、亲身体验、现场评议等方式，对国网荆州供电公司的供电质量、规范服务、行业管理、诚信建设、收费价格等方面进行了体察评议。

当日上午，消费体察评议代表先后到220KV纪南变电站、供电客服中心、配电运检工区沙市运维站、电网调度控制中心及营运监控中心，了解变电站设备运行情况、故障抢修工作流程、电网调度工作及供电服务指标监测监控工作。在供电客服中心，体察团现场对消费者发放了近200份消费者满意度问卷调查，收集部分消费者对供电行业的意见和建议；在配电运检工区沙市运维站，2名体察评议代表还穿上绝缘服，站在高达18米的带电作业车“手臂”上，体验带电作业，亲身体验的供电工人的辛苦。