“根据 《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律规定,现决定对已经没收的“Lee”牌衬衫 、“VANS”牌鞋子、 “阿迪达斯”牌鞋子等 (详见物资销毁清单)予以销毁。现指定赵鹏同志负责执行,曾少波同志负责现场监督。”3月15日,随着仙桃市市场监督管理工作人员宣读完《销毁令》,在市体育广场,各类型、各品牌假烟、50余桶假冒多乐漆、200万片(件)假冒口罩、防护服等侵权和不合格物品被集中销毁,这是仙桃市“3.15国际消费者权益日”纪念活动环节之一。
活动当天,小雨纷飞,体育广场上气氛火热。政、企、消、协各方代表齐聚一堂,共同开展国际消费者权益日纪念活动和宣传,守护安全、畅通消费。
“在今天这个特殊的日子,我们315消费投诉和解平台正式上线了。”仙桃市市场监督管理局城区所雷所长一边为前来咨询的消费者答疑解惑,一边通过典型案例介绍“3.15”相关知识.
正说着,一名市民手里拎着一个塑料袋,嚷嚷着要投诉:“我买了两个月的药,这才没几天就过期了,你们得帮我解决。”仔细询问下得知,该市民是长埫口镇大福村人,元月份在当地药店购买了治疗心脏病相关药品,随即发现药品过期,便前来投诉。
在了解相关情况后,雷所长表示后续将前往该药店,核实事实后在进行调解,雷所长说:“大爷,您现在既没有处方,也没有收据,证据不足,您耐心点,我们之后会深入调查,保证给您一个满意的答复。”
现场,各单位、企业纷纷开展法律法规宣传咨询、假冒商品识别、解答消费疑难,鼓励消费者积极维权,共同打造诚实守信的消费和经营环境。2020年仙桃市有25家大型企业参与“放心舒心消费”创建活动,推动“消费者维权政企协作平台”和“互联网+在线和解”平台上线运行,处理消费者维权纠纷16169起,为消费者挽回经济损失600多万元,处理违法事件452起。
“我就住在附近,看见今天有活动,就过来看看,没想到还挺有收获。”今年60岁的赵新楚平时喜欢喝酒,但苦于不知如何辨别真伪,也不知道怎么投诉,他说:“我过年时就买了几瓶假酒,却不知道怎么维权,今天听了他们的讲解,今后再买东西我也不怕买到假的了。”
“我们保证:坚决以诚为本,依法经营,加强自律,强化责任,携手社会各界共创质量时代的美好明天。”当活动现场,企业责任诚信的承诺话音刚落,会场上便响起了阵阵掌声。