鄂州市消委发布“五一”消费提示

五一假期临近，旅游、购物、聚餐将迎来新高峰，鄂州市消费者委员会提醒广大消费者安全、理性、文明消费。

外出旅游重安全。节假日外出旅游，需提前做好攻略，注意出行安全，综合考虑旅行社信誉、服务和管理水平，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息。选择个人自驾游，应提前规划旅游路线，出发前对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。

预付式消费暗藏风险需谨慎。“五一”节日前后，许多商家会推出各种优惠措施，通过办理预付卡、储值卡吸引消费者。预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡随意性较大，存在良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是关门"跑路"后，消费者维权难以保障。提醒广大消费者在选择美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等预付式消费时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值，切勿盲从、轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家关门跑路。

品质第一，别贪便宜。外出游玩在旅游景区购物时一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，最好能够货比三家，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，要注意查看是否在保质期内、有没有变质等现象。

预防个人信息外泄。进行在线购物时，采用安全可靠的支付方式，防范网络诈骗和数据泄露。不要浏览不正规网站，不要轻易接收、点击不明链接或加入陌生微信群、QQ群，防止个人信息泄露，酿成法律纠纷，造成经济损失，甚至落入电信诈骗、网络赌博陷阱。要对个人信息妥善保护或及时销毁，不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。

健康饮食享受美食。外出就餐时，膳食合理搭配，文明用餐，自觉使用公勺公筷分餐，倡导光盘行动，在享受美食的同时注意食品安全和健康饮食。选择卫生条件好的餐厅就餐，注意食品的新鲜程度和保存状态，避免食用过期或变质的食品。“五一”假期，除了赏春踏青，也会有人拿着小铲子去公园、路边等地挖野菜，尝尝鲜。路边、公园的野菜存在被污染的风险，而且部分有毒植物和野菜外形相似，容易误食引发中毒。

当您的消费权益受到侵害时，请及时拨打12315热线或关注微信公众号“湖北省消费委员会”进行投诉举报，维护合法权益。