“希望广大经营者积极作出无理由退货承诺，鼓励经营者作出高于七日无理由退货且更有利于消费者的承诺，通过赋予消费者充分的‘后悔权’，让消费者大胆地买，放心地买……”18日9时许，荆门市市场监管局党组成员、副局长刘想中代表荆门市市场监管局和市消委，在掇刀万达广场向荆门广大商家郑重发出《线下购物七日无理由退货倡仪书》，赢得阵阵掌声。
这是2021年“放心消费在荆门”主题宣传暨线下购物七日无理由退货倡议活动现场会的一个镜头。为深入推进荆门市放心消费创建活动，不断改善消费环境和消费体验，增强居民消费信心、提升消费能力、释放消费潜力，市市场监管局和市消委联合举办了这次活动。参加活动的有市市场监管局相关科室和市消委工作人员，各县、市、区市场监管部门消保机构、消委会负责人，中心城区分管消保工作的领导及市场监管所负责人，首批“线下购物七日无理由退货”承诺单位代表共60余人。
现场发布了《线下购物七日无理由退货倡仪书》。东方百货大厦代表参会经营者作线下购物七日无理由退货承诺发言。接着参会经营者在承诺墙上签名。荆门市市场监管局局长刘国芳等领导为金城大厦（集团）、东方百货、武汉中商荆门分公司等20家参会经营者颁发线下购物七日无理由退货承诺店牌匾。
授牌后，刘国芳表示，号召“线下购物七日无理由退货”是积极响应国家市场监管总局与央视联合发出的倡议，让“放心消费在荆门”落地落细的具体行动。“线下购物七日无理由退货”是线上购物七日无理由退货的有力延伸，顺应了荆门市新发展阶段消费升级的现实需要，迎合了广大消费者购物的热切期待。这种模式是消费者、经营者良性互动的双赢举措，近几年在荆门市周边省市取得了良好效果，应该成为诚信商家的自觉行动。借鉴外地经验做法，荆门市向全市实体店经营者发出“线下购物七日无理由退货”承诺倡议，号召和动员大家进一步优化消费环境，激发消费热情，保护消费者合法权益，促进荆门市实体经济高质量发展。
最后，大家一起到活动现场旁的好邻居超市现场观摩。该超市现场负责人自豪地对大家说：“线下购物7日无理由退货，就是告诉消费者，我敢承诺，请您放心买！”
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